株式会社アイディーエス（以下「当社」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法律および関連法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーを定めて個人情報の保護に努めます。

本方針は、2025年4月30日から適用されます。

1. 個人情報の取得について

当社は、お問い合わせへの対応のため、以下のような個人情報を取得いたします。

お問い合わせフォーム
取得項目：お名前、ご連絡先、会社名、職位、メールアドレス、お問い合わせ内容など

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。

・お問い合わせやご相談へのご回答、およびサービスの提供のため

3. 個人情報の保持および廃棄について

当社は、個人情報の利用目的を達成した後は、速やかに当該情報を廃棄いたします。ただし、関係法令の定めにより保存が義務付けられている場合には、以下の期間に限り情報を保持します。

法令に基づく記録：

• ・契約、またはお申し込みの記録：5年間
• ・代金決済、または商品・サービスの提供に関する記録：5年間
• ・お客様からの不満、または紛争処理に関する記録：3年間

4. 個人情報の廃棄方法

当社は、原則として利用目的を達成した後は個人情報を速やかに廃棄します。廃棄の手順と方法は以下の通りです。

廃棄手順
ご提供いただいた情報は、利用目的が達成された後、当社の内部方針および関連法令に基づき、一定期間保管された後に廃棄されます。
保管期間を経た個人情報は、法令に基づく場合を除き、他の目的で利用することはありません。

廃棄方法
電子的なファイル形式で保存された個人情報は、復元不可能な方法で削除します。書面の場合は、溶解または裁断により廃棄します。

5. 個人情報の第三者提供について

当社は、利用者の個人情報を原則として第三者に提供しません。ただし、以下の場合には例外とします。

・ご本人の同意を得た場合
・法令に基づく場合、または国の機関等から法令の定める手続きにより提供を求められた場合

6. 業務委託について

当社は、サービス提供のために、業務の一部を外部の専門業者に委託する場合があります。この場合、委託先に対して個人情報の安全管理を義務付け、適切な監督を行います。

7. ご本人および法定代理人の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止などを請求する権利を有します。
ご請求いただいた場合は、ご本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。
個人情報に誤りがあり、訂正を求められた場合には、訂正が完了するまで当該個人情報の利用や提供は行いません。
また、訂正後の情報を第三者に提供済みの場合には、速やかに通知し、訂正が行われるようにいたします。

8. クッキー（Cookie）について

当社は、お客様の利便性向上やサービス改善のため、「クッキー（Cookie）」を利用しています。クッキーとは、ウェブサイトの閲覧情報を保存する仕組みです。

クッキーの利用目的

・お客様のウェブサイトへの訪問回数や利用状況を分析するため
・お客様の興味や関心に合わせたサービスの提供や広告配信を行うため

お客様は、ご使用のブラウザ設定により、クッキーの受け入れを拒否することも可能です。ただし、その場合、一部のサービスが利用できなくなる場合があります。

9. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

当社の個人情報保護に関するお問い合わせやご相談は、下記までご連絡ください。

その他、個人情報に関する苦情やご相談は、以下の窓口でも受け付けています。

• ・個人情報保護委員会
• ・独立行政法人 国民生活センター